Digital Natives kennen kaum Berührungsängste gegenüber der Onlinewelt. Sie werden gerne und oft von den gängigen Online-Anbietern wie Amazon und Netflix zu Hause bedient und müssten ihre Wohnung eigentlich kaum mehr für die alltäglichen Besorgungen verlassen. Und trotzdem: Die Tür zum stationären Handel ist nicht per se verschlossen. Nur: Es scheint bis dato ein zwingender Grund zu fehlen, offline zu gehen. Welche Vorteile der stationäre Händler auch heute noch für die jüngere Kundschaft bereithalten könnte, erklärt Philipp Riederle, selbst ein Digital Native und ausgewiesener Digitalexperte.
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