Kurzvita Svenja Reinecke und Tobias Krüger

Svenja Reinecke ist Kommunikations- und Transparenzmanagerin im Kulturwandel 4.0-Team der Otto Group. Nach Stationen im Veranstaltungsmanagement und im Online-Marketing verantwortet sie seit 2017 insbesondere die Kommunikations-beratung für Konzerngesellschaften zum Thema Kulturwandel sowie die nutzergenerierte Kommunikation über den Transformationsprozess auf internen Plattformen.

Tobias Krüger ist seit 2010 in der Otto Group tätig. Er verantwortet das neunköpfige Kulturwandel 4.0-Team bei der Otto Group. Noch in seiner früheren Position im Strategiebereich wurde der 38-jährige BWLer vom Vorstand gebeten, die Otto Group nachhaltig für die digitale Zukunft aufzustellen und einen Kulturwandelprozess in der gesamten Unternehmensgruppe zu initiieren.

Herausforderungen und Erfolgsfaktoren für die digitale Transformation

ZUSAMMENFASSUNG DES ARTIKELS

Im Dezember 2015 traten die Gesellschafter Dr. Michael Otto und Benjamin Otto sowie die sieben damaligen Vorstände der Otto Group vor alle Mitarbeiter des Konzerns.
Sie stießen damit die tiefgreifendste Veränderung in der 70-jährigen Unternehmens-geschichte an: Den Kulturwandel 4.0. Dieser fordert und fördert das Umdenken bisheriger Denk- und Verhaltensweisen, um die (Zusammen-)Arbeit im Konzern nachhaltig zu verändern und den Erfolg zu sichern. Der Kulturwandel 4.0 erfordert Kraft, um alle Unsicherheiten und Herausforderungen, die im Prozess unweigerlich verankert sind, auszuhalten. In diesem Beitrag werden die Herangehensweise an einen solchen umfassenden Veränderungsprozess und die dazugehörigen Herausforderungen beschrieben sowie erste Best Practices sowie Erkenntnisse hinsichtlich möglicher Erfolgsfaktoren skizziert. Deutlich wird, dass die digitale Transformation weit mehr mit sich bringt als technologische Veränderungen. Dies wird auch an einem Beispiel

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